ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Что такое Клубная карта «Зенит»?

  Клубная карта - это система скидок и привилегий для болельщиков ФК “Зенит”, доступная в мобильном приложении Клуба и в Личном кабинете сайтов Клуба.

• Какие преимущества даёт оформление Клубной карты «Зенит»?

  • Ты получишь скидку на еду и напитки в киосках «Газпром Арены» в первый час после открытия входов стадиона;
  
  • Скидку на покупки в официальных магазинах атрибутики «Зенита» и в интернет-магазине клуба;
  
  • Скидку на билеты на матчи.
  
  

• Сколько стоит оформление Клубной карты «Зенит»?

  Оформление и использование Клубной карты бесплатны.

• Как оформить Клубную карту «Зенит» и получать скидки на покупки?

  Просто зарегистрируйся в мобильном приложении клуба, и тебе будет доступен раздел Клубной карты со скидками и предложениями. Покажи QR-код Клубной карты из приложения кассиру при всех покупках, получай скидки и копи очки.

• Есть ли у Клубной карты «Зенит» отдельное мобильное приложение?

  Раздел Клубной карты доступен в официальном мобильном приложении Клуба. Если ты еще не скачал его, самое время это сделать. Вот ссылка!

• Могу ли я воспользоваться скидкой без установки мобильного приложения?

  Нет, для получения скидки тебе необходимо установить наше приложение. Где, помимо скидки, тебя ждет много интересного. Вот ссылка!

• Что такое «Счастливый час»? Как мне получить скидку на еду и напитки на «Газпром Арене»?

  “Счастливый час” - это первый час после открытия входных групп стадиона. В этот период ты можешь купить еду и напитки в киосках на «Газпром Арене» со скидкой. Для того, чтобы воспользоваться скидкой: 1) Перед оплатой покажи кассиру открытый на экране смартфона QR-код Клубной карты из приложения; 2) Оплати заказ банковской картой. Скидка применяется только при оплате картой.

• Что такое очки?

  За каждую покупку с применением Клубной карты «Зенит» ты получаешь очки в счётчики по правилу «1 потраченный рубль в чеке = 1 очко в зачёт счетчика». Накопив определенное количество очков – ты получишь повышенный уровень клубной карты «Зенит».

• Что такое «Счётчик очков за покупки билетов» и «Счётчик очков за покупки атрибутики»?

  Получая очки за покупки вместе с Клубной карты «Зенит», ты накапливаешь их в одном из счётчиков. В счётчик атрибутики ты получишь все очки, полученные за покупки в официальных магазинах «Зенита», на «Газпром Арене» и в интернет-магазине. В счётчик за билеты ты получишь все очки, полученные за покупки билетов и абонементов на игры ФК «Зенит» на сайте клуба и в кассах «Газпром Арены».

• Какие есть уровни у Клубной карты «Зенит»?

  У Клубной карты 4 уровня – Бронза, Серебро, Золото и Платина. На каждом уровне ты получишь персональные скидки. При достижении уровня Платина эти скидки будут закреплены за тобой навсегда.

• Я являюсь участником Дисконтной системы «Зенит». Как мне получить Клубную карту «Зенит» и что происходит с моими скидками и накоплениями?

  Твоя пластиковая карта Дисконтной системы «Зенит» действует до 1 декабря 2022 года со всеми накопленными скидками. С 1 декабря 2022 года ты получишь Клубную карту в мобильном приложении Клуба. Твои скидки, накопленные в Дисконтной системе «Зенит», не только сохраняться, но и дополнятся новыми предложениями на билеты, еду и напитки на «Газпром Арене».

• А что с моей пластиковой картой Дисконтной системы «Зенит»?

  Пластиковые карты дисконтной системы «Зенит» продолжат действовать до 1 декабря 2022 года. Ты можешь использовать её при покупках в официальных магазинах «Зенит», применяя накопленную скидку. С 1 декабря 2022 года твои скидки доступны по Клубной карте «Зенит».

• Что дает оформление виртуальной банковской карты «Зенит»-«Газпромбанк» владельцу Клубной карты «Зенит»

  Оформив бесплатную виртуальную банковскую карту «Зенит»-«Газпромбанк» на сайте или в мобильном приложении клуба, ты получишь подарочные очки в счётчики за покупки билетов или атрибутики по своему выбору. Эти очки помогут тебе достигнуть нового уровня Клубной карты «Зенит» и получить повышенные скидки.

• Что такое виртуальная банковская карта «Зенит»-«Газпромбанк»?

  Это неперсонифицированная виртуальная предоплаченная карта, которая выпускается в электронном виде в приложении или на сайте ФК «Зенит». Является совместной картой Газпромбанка и ФК «Зенит».

• Сколько виртуальных карт «Зенит»-«Газпромбанк» одновременно я могу открыть?

  На один номер телефона и один аккаунт ФК «Зенит» может быть выпущена одна виртуальная банковская карта «Зенит»-«Газпромбанк».

• Где я могу управлять картой?

  После оформления виртуальной банковской карты ты сможешь управлять ей в приложении ФК «Зенит» в разделе Клубная карта - отслеживать историю операций, видеть реквизиты, пополнять счёт.

• Как платить виртуальной картой «Зенит»-«Газпромбанк»?

  Ты можешь оплачивать товары и услуги виртуальной картой с помощью реквизитов карты, которые можно посмотреть в приложении ФК «Зенит». Также ты можешь добавить карту в систему Мир Pay и оплачивать покупки с помощью своего смартфона.

• Какое вознаграждение за операции по виртуальной банковской карте «Зенит»-«Газпромбанк» я могу получить?

  За покупки в категории повышенного кешбэка (то есть в той, в которой вы потратили больше всего средств за месяц) начисляется 5% при общих ежемесячных тратах по карте от 30 000 до 40 000 рублей, 3% – при тратах от 5 000 до 29 999 рублей, 0% – при тратах менее 5000 рублей. За покупки в остальных категориях начисляется стандартный кешбэк 1% при тратах от 5000 рублей в месяц.

• Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?

  По всем вопросам, касающимся Клубной карты «Зенит», ты можешь написать на почту По всем вопросам по работе виртуальной банковской карты «Зенит»-«Газпромбанк» ты можешь обратиться по телефону 8 (800) 100-07-01 или бесплатному номеру 400